Fortrydelsesret

Returnering af varer til Luxuspets.dk

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortryder du dit køb, så er det meget vigtigt, at du giver os besked herom inden de 30 dage er gået.
Herefter skal du returnere varen, som du har købt til Luxuspets.dk på følgende adresse.

Luxuspets.dk
Bispensgade 77
9800 Hjørring

Husk at vedlægge ordrebekræftelse sammen med den vare, som du sender retur.

Varens stand ved returnering:
Den returnerede vare skal være i original stand. Det betyder f.eks. at pumper gerne må have være pakket ud, men må ikke have været taget i brug.
Det samme gælder for foder, hvor emballagen skal være intakt og ikke må have været åbnet.
Når den returnerede vare er modtaget hos Luxuspets.dk vil du få dine penge retur.
Dette vil ske ved at pengene vil blive refunderet til det betalingskort, som blev brugt ved bestillingen.
Skal pengene returneres til anden konto, så skal dette oplyses ved returnering af varen.

30 dages fortrydelsesret hos Luxuspets.dk

Hos Luxuspets.dk har du udover de lovpligtige 14 dages fortrydelsesret yderligere 14 dage, så du har 30 dages fortrydelsesret.
Husk at varen skal returneres i original stand.